Chế độ bảo hành

Khi mua ứng dụng/ game tại Ứng dụng Mobile quý khách được hỗ trợ 5 lần cấp lại mật khẩu/ 2 năm để Cài đặt lại/ Update ứng dụng.

Thời gian bảo hành

  • Đối với các ứng dụng chỉ bán dạng thuê bao theo năm (như VSCO, Lightroom, Kuni, Vivavideo…), quý khách được bảo hành 5 lần cấp lại mật khẩu/ 1 năm.
  • Đối với các ứng dụng mua một lần sử dụng vĩnh viễn sẽ được bảo hành 5 lần cấp mật khẩu / 2 năm.

Sản phẩm được bảo hành khi

  • Đổi điện thoại (iPhone/iPad)
  • Restore (iPhone/iPad)
  • Lỡ xóa và muốn cài đặt lại (iPhone/iPad)
  • Cập nhật ứng dụng

Không áp dụng bảo hành

  • Các ứng dụng/ game dưới 50k không được áp dụng bảo hành

Mọi thắc mắc, góp ý về chế độ bảo hành các bạn vui lòng liên hệ với chúng tôi.